О нас
Наша компания «ВилмакСтан» занимается производством оборудования для чистки ковров. С первых дней работы компания начала завоевывать сердца наших клиентов. Благодаря качеству нашего оборудования наш клиент всегда доволен. Многие клининговые компании зачастую не справляются с количеством заказов и не успевают отдать в срок. Мы предлагаем уменьшить затраты на время работы и с легкостью справляться с высокой интенсивностью работы.
Миссия компании:
Максимальное удовлетворение потребностей покупателей посредством настоящего контроля качества производимого оборудования и предоставления идеального сервиса
Вы спросите: «Почему мы должны выбрать Вас?»
Ответ прост. Мы не закупаем готовое оборудование, мы делаем его сами. Благодаря этому, мы предоставляем гарантии нашим клиентам, постоянную связь и поддержку. Наша компания ООО "ВилмакСтан", как производитель, осуществляет полный комплекс работ при покупке оборудования. Включая информационную и сервисную.
1. Информационная поддержка.
При обращении за информационной поддержкой вы получите:
• консультации по монтажу, ремонту и обслуживанию оборудования нашего производства;
• подбор и заказ необходимых запчастей для постгарантийного обслуживания оборудования;
• заказ шеф-наладочных работ;
• организация скайп-конференций (при удалённости от сервисного центра) для решения экстренных случаев с фото- и видео- материалами.
2. Сервисная поддержка.
Мы предлагаем вам набор услуг, призванных повысить опыт ваших сотрудников без отрыва от производства, а также увеличить базовые гарантии на монтируемое оборудование.
• обучение ваших специалистов работе на нашем оборудовании.
• гарантийная и постгарантийная поддержка.
Мы организуем оперативную поставку запчастей с собственных складов в СНГ, осуществляем диагностику и ремонт гарантийного оборудования. Постгарантийное обслуживание включает в себя поставку запчастей и ремонт оборудования любой сложности, и то, у которого истек гарантийный срок, и то, которое снято с производства.
• услуги по шеф-наладке по диагностике
Сотрудники службы технической поддержки окажут грамотную и всестороннюю помощь по шеф-монтажу оборудования нашего производства.
«ВилмакСтан» - твой старт!